Wat is CTR (click through rate) en waarom is het belangrijk?
De click through rate (CTR) is een belangrijk element in de Google Adwords campagnes. Één van de belangrijkste factoren voor Google om te bepalen of een advertentietekst aansluit bij de zoekopdracht, dus gewild is bij de zoeker, is een hoge CTR %. De CTR is te bepalen op de volgende manier: [aantal vertoningen] / [aantal klikken] = CTR%. Simpelweg het percentage personen dat klikt op de advertentie in verhouding tot het aantal impressies. Frauduleuze klikken (b.v. geautomatiseerde via bots) worden hiervan af getrokken. Een hogere CTR kan zorgen bij een goede Adwords specialist voor flink lagere klikken en een hogere kwaliteitsscore (“Quality Score, afkorting: QS”).
Wat is een goede CTR?
Dit is geheel afhankelijk per Adwords campagne en zoekwoord. Een heel specifiek zoekwoord, met weinig concurrentie (bijvoorbeeld 2-3 andere adverteerders) leveren al snel CTRs op tussen de 25 en 75%. Daarnaast kunnen generieke zoekwoorden als ‘auto’ extreem lage click through rates opleveren, vaak minder dan 2%, resulterend door zowel concurrentie en de breedte van de zoekopdracht. Daarnaast is de CTR vooral belangrijk voor het verlagen van Adwords klikkosten en een hogere kwaliteitsscore.
Tip 1 voor meer klikken: Onderscheid maken tussen de advertentieteksten van de concurrentie
Een zoekende gebruiker zal in het algemeen weinig seconden besteden om alle zoekresultaten te lezen. Probeer uit de massa te steken door op zoekopdrachten te kijken hoe de concurrenten advertentieteksten schrijven en probeer een compleet andere benadering te kiezen. Bijvoorbeeld, wanneer alle concurrenten als titel “Product X” hebben (zal ‘bold’ verschijnen indien de zoekopdrachten overeenkomen) voeg ‘Reviews over Product X’ toe en verwijs de bezoeker naar de reviewpagina op de webshop.
Tip 2: Herstructureer Adwords campagnes: niche zoekwoorden met niche advertentieteksten: vermijd generieke zoekwoorden
Zoekwoorden als ‘auto’ of ‘vakantie’ zijn extreem breed (en competitief), resulterend in dat er een grote kans bestaat dat de zoeker totaal niet geïnteresseerd is in het aanbod van de advertentie. Adverteer specifieker, bijvoorbeeld op “tweedehands auto aanschaffen friesland” of “occasion kopen utrecht”. Dit levert naast een hogere CTR score ook een hoger conversiepercentage op, wat het rendement van de campagne weer tegoed komt.Zorg ervoor dat advertentieteksten binnen de advertentiegroepen heel specifiek gericht zijn op de zoekwoorden. Splits desnoods de advertentiegroepen meerdere malen op om de advertentieteksten specifieker te maken of gebruik dynamic keyword injection (zie de Adwords tips whitepaper voor meer uitleg).
Tip 3: Split-test de advertentieteksten voor een hogere CTR
Experimenteer met advertentieteksten door verschillende titels en URL beschrijvingen toe te voegen. Zet bij campagneinstellingen “Advertenties gelijkmatig weergeven / roteren” aan. Kijk regelmatig naar de verschillen en pas de advertentietekst aan op basis van eigen conclusies. Probeer eens te adverteren met duidelijke USPs (unique selling points), call-to-action of geef iets gratis weg.
